Пожежогасіння — це основна послуга для захисту власности та життя людей у містах. Міста з населенням 100 000 осіб або більше зазвичай мають професійні пожежні дружини зі штатними працівниками. Їх часто підтримують волонтерські загони пожежників або поодинокі волонтери. У невеликих містах і сільських муніципалітетах пожежні дружини часто складаються переважно з волонтерів.
Цей показник відображає питання «безпеки» та «керування, розширення прав і можливостей», як визначено в ISO 37101. Це може дозволити оцінити внесок у цілі «добробуту» та «адаптивності» міста, як визначено в ISO 37101.
Кількість волонтерів та пожежників, що працюють неповний робочий день, на 100 000 населення обчислюють як загальну кількість волонтерів та пожежників, що працюють неповний робочий день (чисельник), поділену на 100 000 від загальної чисельности населення міста (знаменник). Волонтери-пожежники не вважаються пожежниками неповної або повної зайнятости і зазвичай працюють без оплати. Пожежники, які працюють на умовах неповного робочого дня, вважаються пожежниками повного робочого дня, які отримують оплату лише за інциденти, в яких вони брали участь.
Час реагування (у хвилинах і секундах), який потребує відділення надзвичайних ситуацій для реагування на початковий виклик, є показником того, наскільки захищені мешканці міста від загроз. Цей показник охоплює всі екстрені виклики, наприклад ті, які потребують служб порятунку, і ті, які запобігають злочинним діям.
Цей показник відображає питання «безпеки», як визначено в ISO 37101. Це може дозволити оцінити внесок у цілі «благополуччя» міста, як визначено в ISO 37101.
Час реагування для служб швидкого реагування з початкового виклику обчислюють як суму часу, що минув від отримання початкових викликів про лихо до часу прибуття персоналу та спецтехніки служби у хвилинах і секундах за рік (чисельник), поділену на кількість відповідей у тому самому році (знаменник). Результат виражають як час відповіді служб швидкого реагування від початкового виклику.
Загальна кількість хвилин і секунд, прийнятих для реагування на всі виклики служб швидкого реагування, охоплює час, що минув від отримання початкового дзвінка на допомогу до прибуття на аварійну ділянку з належним чином підготовленим персоналом і обладнанням, і розраховують за попередні 12 місяців. Цей показник охоплює всі форми реагування на надзвичайні ситуації, наприклад, рятувальні служби та амбулаторний рятувальний персонал, а також поліцейський персонал, який реагує на злочинні дії, такі як грабежі та напади.
Оскільки об’єктивно є точно записаний час відповіді, цей показник є важливим ключовим оперативним заходом, який використовують для оцінювання продуктивности системи стосовно громадян.
Кількість злочинів, пов’язаних з майном, є показником кількости кримінальних злочинів проти приватної власности та показника особистої безпеки громадян, може впливати на стимули до інвестування. Кількість злочинів, пов’язаних з майном у місті, вважають еталоном загального рівня безпеки в місті. Оскільки вони мають вигляд об’єктивности, статистика про злочини у власности є цінним ключовим оперативним заходом, що використовують для оцінювання ефективности системи захисту приватного простору громадян.
Цей показник відображає питання «безпеки», як визначено в ISO 37101. Він може дозволити оцінити внесок у цілі «добробуту» та «привабливости» міста, як визначено в ISO 37101.
Кількість злочинів проти власности на 100 000 населення обчислюють як загальну кількість усіх злочинів, пов’язаних з майном , про які повідомляють (чисельник), поділену на 100 000 загаль¬ної кількости населення міста (знаменник). Результат виражають як кількість майнових злочинів на 100 000 населення. Злочини проти власности визначають як усі правопорушення, пов’язані з незаконним зняттям або знищенням майна, але без загрози застосування сили проти особи. Злочини проти власности охоплюють крадіжку зі зломом, крадіжку автомобілів і підпал.
Аварії на виробництві можуть бути економічним інгібітором та шкодою для здоров’я населення.
Цей показник відображає питання «безпеки», як визначено в ISO 37101. Це може дозволити оцінити внесок у цілі «благополуччя» міста, як визначено в ISO 37101.